保修服务承诺 

　　为了保护您的合法权益，免除您的后顾之忧，深圳市鑫中创微科技有限公司（以下简称“中创微科技”）向您做出以下保修服务承诺，并依此向您提供标准的保修服务。
一、保修对象
　　保修仅限于通过合法销售渠道购买此产品的消费者。
二、保修承诺：
1、一年有限保修
A、主要部件（包括电路板、液晶屏等）免费保修一年，若遇该部件已停产，则不能更换相同型号的部件，只能向上升级，按升级时的市场行情收取部件差价；若升级时牵涉到其他部件的更换，其他更换部件须全额付款。
B、易损件（电源线、数据转换线等）：除人为损坏及正常磨损的情况，六个月内免费保换，第七个月至十二个月保修，免服务费，只收成本费；超过一年之后将额外收取服务费用。
C、故障机需更换配件的，所换配件的质保时间以故障修复之日起延长3个月。
注：随产品附带光盘及其余附件不在保修范围内。
　　在送修时，请您出示相应的保修卡或购买发票，保修卡或购买发票有授权代理经销商的加盖印章方为有效，如无印章请找原购买处补盖印章。
　　如果您不能及时提供正式购买发票，或发票记载不清、不准确，中创微科技将以产品的出厂日期加30天为准计算保修时间。
2、产品换货
　　从质保起始日期开始，产品使用30天(含)内出现问题，经中创微确认属于产品质量问题，可以换货。
　　从质保起始日期开始，产品使用超过30天（不含）后，出现问题可以维修。
　　以上时间以交易凭证上的时间为准，如不能提供有效交易凭证，以出厂日期加30天计算。
　　质保起始日期为中创微科技销售单生效之日起，再加30天。
3、修复故障时间
　　中创微科技承诺技术服务中心收到故障件后3-5个工作日内将相应无故障件返还客户。
　　中创微科技指定维修机构的正常营业时间是：每周星期一至星期五，每天八小时,节假日休息。
4、客户咨询服务
　　中创微科技对刷卡设备产品提供正常工作日时间内的客户咨询服务(9:00-12:00,14:00—18:00)，如果您在使用过程中有任何疑问，欢迎您随时拨打服务热线： 0755-29527200\28119821转售后部
　　用户可登陆中创微技术支持网站，获取相关技术支持，网址： http://www.szzcv.com/